Testimonials


Dankbar für dieses wissen



Während meiner Zeit als Area Manager war Claudia Scherrer Head of HR. Bei Kündigungen haben wir uns immer abgesprochen. Claudia Scherrer hat den Ablaufplan erstellt und erklärt. Ich durfte von Claudia Scherrer lernen, dass man eine Kündigung "anständig" für alle Beteiligten vollziehen kann, ohne dass jemand das Gesicht verliert. Weiter habe ich verstanden, wieso es ganz wichtig ist, vorher die disziplinarischen Schritte zu vollziehen. Und nicht plötzlich aus heiterem Himmel zu künden. Ich verwende noch heute genau die gleichen Hilfsmittel und Unterlagen wie damals. Für dieses Wissen bin ich Claudia Scherrer sehr dankbar.






S.U. - CEO in der Gastronomie



Der grösste „Aha“ Effekt zu Kündigungen war für mich:
Es braucht Struktur, Struktur und nochmals Struktur.



Ich erinnere mich an die erste Kündigung, die ich als Regionalleiter aussprechen musste. Ich hatte Millionen von Fragen und war mega nervös. Claudia Scherrer erklärte mir die Struktur und ging mit mir den richtigen Ablauf durch. Dann ging es los. Es lief gut; die gekündigte Person trug alles mit Fassung. Die Struktur hatte voll getroffen.

Später habe ich mit Claudia Scherrer auch heikle Kündigungen erlebt. Es gab immer wieder Fälle mit starken Emotionen. Doch mit jeder Kündigung wurde ich sicherer, ich konnte bis auf wenige Momente immer meinen Zeitplan einhalten. Claudia Scherrer hat mich immer sehr umfangreich beraten. Ich kam immer mit der richtigen Energie und dem richtigen Plan aus der Beratung und konnte das Gelernte praktisch umsetzen.

Der grösste „Aha“ Effekt zu Kündigungen war für mich: Es braucht Struktur, Struktur und nochmals Struktur. Man muss seinen Plan verfolgen, das Gespräch führen und darf sich nicht ablenken lassen.

Bei jeder Kündigung erinnere ich mich vorgängig an die Beratungen von Claudia Scherrer und an die wichtigsten Punkte. Ich spiele die Kündigung vorher in Gedanken sogar einmal durch. Ich danke Claudia Scherrer für die lehr- und erfahrungsreiche Zeit.



H.S. – Regionalleiter Systemgastronomie



Von Claudia Scherrer habe ich gelernt, wie wertvoll eine korrekte und menschliche Kündigung ist.



Während den 7 Jahren, in welchen ich zusammen mit Claudia Scherrer gearbeitet habe, gab es viele Kündigungen. Claudia Scherrer hat mich in formellen wie zwischenmenschlichen Anliegen unterstützt und konnte mir Sicherheit schenken. Ich habe Claudia Scherrer im ganzen Prozess erlebt. Von der Entscheidung, der Vorbereitung, der Ausführung sowie der Nachbearbeitung. Claudia Scherrer hat ihr ausgeprägtes Fachwissen und ihrer langjährigen Erfahrung kompetent und angenehm vermittelt und mich stets gestützt.

Claudia Scherrer hat immer die Balance zwischen unternehmerischem Interesse und persönlichem Schicksal gefunden. Ich habe gelernt, wie wertvoll eine korrekte und menschliche Kündigung ist. wie ein geplanter Ablauf einem Sicherheit und Ruhe geben kann für eine Situation, welche man nie genau Voraus planen kann. Ich weiss nun, dass eine gute Nachbearbeitung das Firmen-Image unterstützen kann.



B.D. - Personalentwicklerin und Trainerin Gastronomie



ich nehme mir zeit für eine vorbereitung in ruhe.



Meine allererste Kündigungssituation war zusammen mit Claudia Scherrer. Danach folgten einige Kündigungen, die wir zusammen vorbereitet, ausgesprochen und nachbereitet haben.

Dank den Inputs von Claudia Scherrer nehme ich mir Zeit für eine Vorbereitung in Ruhe. Ich schreibe für mich die wichtigsten Punkte auf, wie bspw. die History, die Kündigungsgründe, Überstunden-, Feriensaldo, Vorgehen nach der Kündigung. Im Kündigungsgespräch selber komme ich schnell auf den Punkt.

Ich spreche die Kündigung aus und dann lasse ich dem Gekündigten Luft. Ich stelle mir folgende Fragen: Was braucht der/die Mitarbeiter/in? Ist es für ihn machbar, am Abend zu arbeiten oder braucht er frei? Was sind seine nächsten Schritte?

So kann ich adäquat auf die Situation reagieren.






S.U. - CEO in der Gastronomie



Ich freue mich auf unsere Zusammenarbeit